Peas muito bonitas. O atendimento no podia ter sido pior. Fui loja na inteno de comprar uma pulseira. Entretanto tambm me interessei por um charme para pendurar num fio. Perguntei se esse pequeno charme era composto por brilhantes ou zirco. A senhora que me pareceu ser gerente da loja respondeu-me da pior forma possvel. Perguntou-me o que era isso. Eu respondi-lhe com uma outra questo. E perguntei se o zirco no era uma pedra semi-preciosa. A partir desse momento a senhora de forma bastante inconveniente e pretensiosa disse-me que o zirco como as pedras da calada, que o termo semi-preciosa no se usa dcadas, entre muitas outras frases bastante desagradveis. As explicaes foram-me dadas de forma visivelmente constrangedora.Tenho casa em Zurique e viajo com muita regularidade para vrias capitais europeias e fora do continente. Gosto de fazer compras e como tal frequento muito gnero de lojas. Nunca fui to mal atendida. Numa loja com a tradio da Machado Joalheiros seria impensvel um atendimento deste gnero. A tica profissional no atendimento requer entre muitas outras qualidades a boa educao e a humildade. Virtudes morais necessrias que devem estar presentes sobretudo neste tipo de comrcio. Dificilmente voltarei loja
Na Machado Joalheiro para alm da variedade e beleza dos artigos encontra-se um atendimento de excelncia, difcil de superar. Na minha ltima visita em que procurava um relgio que no havia no momento disponvel rpidamente foi encontrada uma soluo. Percebeu-se o interesse genuino em ir ao encontro das minhas expetativas (e no simplesmente vender) e em poucos dias a pea chegou. Recomendo a Machado Joalheiro pelos seus produtos mas especialmente pela competncia no atendimento num mbiente muito agradvel onde de facto vo ao encontro do que o cliente precisa.
Sem dvida o melhor servio, as melhores marcas, as melhores colees. Nada a dizer do Joalheiro Machado. Sou cliente desde que abriu em Lisboa, e todos os meus amigos o so. A gerncia, da responsabilidade da Sra Snia Sousa exemplar, bem como de toda a equipa. Parabns a todos!!
Sou cliente da Machado Joalheiros desde que abriu a loja no Tivoli Frum. Sempre que me dirijo loja quer para ver peas para mim ou para oferecer, no poderia ser melhor atendida. Preocupam-se em perceber o estilo e gosto particular, sugerindo peas que superam sempre as expectativas. Tenho tambm sido presenteada igualmente pelo meu marido com vrias peas a compradas, que partem quase sempre de uma pre-seleo de quem o atende com todo o cuidado e disponibilidade e que, conhecendo-me sugerem peas que de facto encaixam perfeitamente no meu estilo, gosto e personalidade. Agradeo toda a dedicao e profissionalismo e recomendo 200%!
A Machado um espao agradvel, acolhedor e com clara orientao ao cliente. As pessoas so bem-vindas, bem recebidas, escutadas e colocadas em 1 lugar. A oferta tem-se tornado mais diversificada desde a abertura mas a qualidade do servio nao diminuiu em momento algum. H um cuidado especial em encontrar aquilo que cada cliente busca, para a ocasio que pretende, ao encontro do seu interesse e expectativas, de forma personalizada, atenta e bem disposta. E segue-se um acompanhamento prximo e eficaz.
MACHADO JOALHEIRO - LOJA TIVOLI é Portugal Joalheria com sede em Lisboa, Lisboa. MACHADO JOALHEIRO - LOJA TIVOLI está localizado na Av. da Liberdade 180, 1250-142 Lisboa, Portugal.
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