O shushi de muito boa qualidade..Boa relao qualidade/preo
Comida japonesa deliciosa e servio de delivery eficiente! A minha primeira experincia com o Sushi at Home no poderia ter sido melhor! Fiz um novo pedido e fui muito bem atendido, outra vez! Conquistaram mais um cliente!
Um dos piores sushi que j pude experimentar. Tinha a perfeita noo de que um servio de take-away poderia pecar um pouco na qualidade, mas mesmo assim surpreendeu-me pela negativa. O peixe no parecia ser fresco e alguns cortes sabiam a "mal lavado". A no repetir.
A primeira encomenda de delivery, um pequeno erro ocorreu na entrega, faltando um item, no qual liguei informando, e para a minha surpresa foi corrigido com rapidez e eficincia. Atendimento impecvel e a comida MARAVILHOSA! De repetir inmeras vezes. Sushi at home, ganhou meu corao e estmago.
Cmulo da incompetncia, assim que classifico o servio prestado pelo sushi at home. J no era a nossa primeira encomenda, mas dia 5 de Outubro no nos apeteceu ir almoar a um restaurante de sushi, quisemos, eu e a minha namorada, ficar em casa e encomendar, escolhemos o sushi at home porque j no era a primeira vez que encomendavamos e at data no tnhamos queixa. Infelizmente mudou tudo no feriado. Apesar de ser possvel agendar a encomenda pelo site, passada a hora da entrega no nos chegou sushi nenhum... Para nosso espanto a loja estava fechada e apesar de aceitarem encomendas estas acabaram por cair em saco roto, a loja estava fechada e no faziam almoos. Depois de um email pouco simptico fomos contactados por quem acredito ser o gerente da loja que pediu desculpas e que nos ofereceu um vale no valor da encomenda que tinhamos feito. Vale este que tentamos usar 3 dias depois e vale este que no era vlido... Ligamos para o atendimento e a menina que atendia chamadas no conseguia resolver o problema e pelos vistos faltavam mais caracteres e dgitos ao nosso cdigo (mais uma marca de incompetncia ou pelos vistos mandaram.nos um "cdigo" s para nos calar). A menina disse que iria escalar a ocorrncia para que fosse possvel agendarmos uma encomenda para o jantar. Passado 1h e como no tnhamos resposta decidimos ligar novamente a perguntar se poderamos contar com o sushi at home para o jantar ou se teramos que arranjar outra coisa. Ficmos na mesma, a rapariga no conseguia resolver a questo do cdigo invlido. Desta vez, depois de dizer que amos loja fazer uma reclamao por escrito e j prontos para sair de casa somos contactos novamente pelo gerente, que pelos vistos j tem um novo cdigo para usarmos mas que no necessrio pois ele toma nota da encomenda. Voltamos a pedir o mesmo que tnhamos pedido na quinta, no s dissemos para ele ir confirmar o pedido de dia 5 como tambm lhe ditamos qual as peas e as quantidades que queramos. Agora sim achvamos ns que depois desta chatice toda poderamos desfrutar de um jantar de sushi como deve de ser. Mas pelos vistos ainda no era desta. Uma das peas que pedimos vinha trocada... Ligamos novamente, no a pedir uma troca mas a fazer uma queixa informal de que tanto erro era escandaloso e que no voltaramos a fazer nova encomenda. Deixo s este aviso para quem pensa encomendar sushi pelo sushi at home. Se alguma coisa correr mal... boa sorte que aqui o servio deles o cmulo da incompetncia.
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